Ochrona danych osobowych graczy Magnetic Slots

Ostatnia aktualizacja: 23.10.2026

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Magnetic Slots przetwarza dane osobowe osób, które zakładają u nas konto, wpłacają i wypłacają środki oraz kontaktują się z naszą obsługą klienta. Dokument przygotowaliśmy z myślą o graczach z Polski, z uwzględnieniem praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

1. Kto odpowiada za dane

Administratorem danych przetwarzanych w związku z kontem gracza jest Magnetic Slots. Pytania dotyczące prywatności można kierować do naszego zespołu obsługi przez czat na żywo, dostępny całą dobę, lub e-mailem. Zgłoszenia dotyczące danych osobowych traktujemy jako sprawy wymagające identyfikacji gracza, dlatego możemy poprosić o potwierdzenie, że wniosek pochodzi od właściciela konta.

2. Jakie dane zbieramy

Zakres danych zależy od tego, z jakich funkcji korzystasz:

  • rejestracja – z reguły adres e-mail, hasło oraz dane osobowe podawane w formularzu konta;

  • płatności – informacje o wpłatach i wypłatach: wybrana metoda, kwota, waluta, data i status transakcji, a przy kryptowalutach także adres portfela;

  • weryfikacja – dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i selfie z dokumentem, o które prosimy zazwyczaj przed pierwszą wypłatą;

  • korzystanie z serwisu – dane techniczne, takie jak typ urządzenia i przeglądarki, adres IP oraz historia gry i sesji;

  • kontakt – treść rozmów na czacie i wiadomości e-mail.

3. W jakich celach i na jakiej podstawie

Dane przetwarzamy w następujących celach:

  • prowadzenie konta i realizacja umowy o świadczenie usług gry (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

  • obsługa wpłat i wypłat, w tym kontrola limitów wypłat oraz rozliczenie bonusów;

  • weryfikacja tożsamości oraz zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy, w zakresie wymaganym przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

  • udostępnianie narzędzi odpowiedzialnej gry, którymi są z reguły limity wpłat i samowykluczenie;

  • bezpieczeństwo konta i serwisu oraz dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

  • wysyłka informacji marketingowych, wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zgodę marketingową możesz wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się wcześniej.

4. Komu przekazujemy dane

Dane udostępniamy tylko w zakresie niezbędnym do działania usługi. Odbiorcami mogą być:

  • dostawcy płatności, którzy obsługują nasze wpłaty i wypłaty;

  • dostawcy gier, którym przekazujemy dane potrzebne do prowadzenia rozgrywki;

  • podmioty świadczące nam usługi techniczne, hostingowe i obsługi klienta, działające na nasze zlecenie;

  • organy publiczne, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów.

Jeżeli dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy zabezpieczenia przewidziane w RODO, takie jak standardowe klauzule umowne.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez czas istnienia konta, a po jego zamknięciu – tak długo, jak wymagają tego przepisy dotyczące rozliczeń i przeciwdziałania praniu pieniędzy lub jak jest to potrzebne do obrony przed roszczeniami. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.

6. Pliki cookies

Korzystamy z plików cookies niezbędnych do logowania, utrzymania sesji i bezpieczeństwa kasy. Cookies analityczne i marketingowe stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;

  • sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;

  • usunięcia danych, o ile nie musimy ich przechowywać na podstawie przepisów;

  • ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych;

  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;

  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wnioski przyjmujemy przez czat na żywo i e-mailem. Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dobrane do ryzyka, w tym kontrolę dostępu do danych oraz ograniczenie wglądu w dokumenty weryfikacyjne do osób, które ich potrzebują. Ze swojej strony chroń hasło i nie udostępniaj konta innym osobom.

9. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, gdy zmieniają się nasze usługi lub przepisy. Datę ostatniej zmiany podajemy na początku dokumentu.