Ochrona danych osobowych graczy Magnetic Slots
Ostatnia aktualizacja: 23.10.2026
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Magnetic Slots przetwarza dane osobowe osób, które zakładają u nas konto, wpłacają i wypłacają środki oraz kontaktują się z naszą obsługą klienta. Dokument przygotowaliśmy z myślą o graczach z Polski, z uwzględnieniem praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
1. Kto odpowiada za dane
Administratorem danych przetwarzanych w związku z kontem gracza jest Magnetic Slots. Pytania dotyczące prywatności można kierować do naszego zespołu obsługi przez czat na żywo, dostępny całą dobę, lub e-mailem. Zgłoszenia dotyczące danych osobowych traktujemy jako sprawy wymagające identyfikacji gracza, dlatego możemy poprosić o potwierdzenie, że wniosek pochodzi od właściciela konta.
2. Jakie dane zbieramy
Zakres danych zależy od tego, z jakich funkcji korzystasz:
rejestracja – z reguły adres e-mail, hasło oraz dane osobowe podawane w formularzu konta;
płatności – informacje o wpłatach i wypłatach: wybrana metoda, kwota, waluta, data i status transakcji, a przy kryptowalutach także adres portfela;
weryfikacja – dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i selfie z dokumentem, o które prosimy zazwyczaj przed pierwszą wypłatą;
korzystanie z serwisu – dane techniczne, takie jak typ urządzenia i przeglądarki, adres IP oraz historia gry i sesji;
kontakt – treść rozmów na czacie i wiadomości e-mail.
3. W jakich celach i na jakiej podstawie
Dane przetwarzamy w następujących celach:
prowadzenie konta i realizacja umowy o świadczenie usług gry (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
obsługa wpłat i wypłat, w tym kontrola limitów wypłat oraz rozliczenie bonusów;
weryfikacja tożsamości oraz zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy, w zakresie wymaganym przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
udostępnianie narzędzi odpowiedzialnej gry, którymi są z reguły limity wpłat i samowykluczenie;
bezpieczeństwo konta i serwisu oraz dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
wysyłka informacji marketingowych, wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zgodę marketingową możesz wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się wcześniej.
4. Komu przekazujemy dane
Dane udostępniamy tylko w zakresie niezbędnym do działania usługi. Odbiorcami mogą być:
dostawcy płatności, którzy obsługują nasze wpłaty i wypłaty;
dostawcy gier, którym przekazujemy dane potrzebne do prowadzenia rozgrywki;
podmioty świadczące nam usługi techniczne, hostingowe i obsługi klienta, działające na nasze zlecenie;
organy publiczne, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów.
Jeżeli dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy zabezpieczenia przewidziane w RODO, takie jak standardowe klauzule umowne.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy przez czas istnienia konta, a po jego zamknięciu – tak długo, jak wymagają tego przepisy dotyczące rozliczeń i przeciwdziałania praniu pieniędzy lub jak jest to potrzebne do obrony przed roszczeniami. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.
6. Pliki cookies
Korzystamy z plików cookies niezbędnych do logowania, utrzymania sesji i bezpieczeństwa kasy. Cookies analityczne i marketingowe stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki.
7. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:
dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
usunięcia danych, o ile nie musimy ich przechowywać na podstawie przepisów;
ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych;
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wnioski przyjmujemy przez czat na żywo i e-mailem. Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dobrane do ryzyka, w tym kontrolę dostępu do danych oraz ograniczenie wglądu w dokumenty weryfikacyjne do osób, które ich potrzebują. Ze swojej strony chroń hasło i nie udostępniaj konta innym osobom.
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, gdy zmieniają się nasze usługi lub przepisy. Datę ostatniej zmiany podajemy na początku dokumentu.
